Informatieportal over het uitgeven van boeken

Jumbo-oprichter Karel van Eerd is hét voorbeeld van klantgericht ondernemerschap in Nederland. Dit boek beschrijft zeven gouden regels, zeven zekerheden voor klantgericht ondernemen die Van Eerd als leidraad gebruikte voor zijn succesvolle supermarktimper 
Productdetails...

De Merkmotor. De duurzame kracht van relaties met klanten en medewerkers. Klantgericht ondernemen is voor bedrijven één van de grootste uitdagingen van de 21ste eeuw. 
Productdetails...