Mijn naam is Karel van Eerd
MIJN NAAM IS KAREL VAN EERD EN IK BEWIJS DAT HET WÉL KAN
#klantgerichtondernemen
1. De visie van de oprichter van Jumbo Supermarkten
'Een aanrader voor iedereen die wil weten hoe een klantgerichte onderneming ingericht moet worden' - Biblion
DE 7 GOUDEN REGELS VAN KAREL VAN EERD staan centraal in dit eerste deel van de boekenreeks Retaildenkers. Karel van Eerd senior is als presidentcommissaris van Jumbo Supermarkten de geestelijk vader van deze succesformule. Hij stond vijftien jaar geleden als algemeen directeur aan de basis van het retailformat, dat bekend staat als het snelst groeiende supermarktconcern van Europa, in termen van omzet en marktaandeel. De kern van zijn onder nemerschap sinds 1956: de klant staat altijd centraal. Het summum van zijn visie is Jumbo met de dagelijkse Zeven Zekerheden. Karel van Eerd is Retaildenker sinds 1938.
Bibliografische gegevens
ISBN/EAN: 978-94-90085-12-4
Titel: Mijn naam is Karel van Eerd en ik bewijs dat het wél kan
Subtitel: De visie van de oprichter van Jumbo Supermarkten
Deel-titel: Retaildenkers
Auteurs: Rupert Parker Brady en Maarten Beernink
Uitgever: Het Boekenschap
NUR-code: 801 (Management algemeen)
Eerste druk
Aantal pagina's: 160
Formaat: 12,7 cm x 18,1 cm (dikte 14 mm)
Gewicht: 238 gram
Prijs: € 17,95 + € 1,95 verzendkosten
Verkrijgbaar via de betere boekwinkel in Nederland en Vlaanderen (via Centraal Boekhuis) en via deze website
Verschijndatum: 1 september 2011
Paperback met flappen
Uw mandje is momenteel leeg.
MANAGEMENTBOEKEN
De Merkmotor De duurzame kracht van relaties met klanten en medewerkers - René Herremans
September 2011:
De Talentmanager - Een integrale visie op nieuw leiderschap in 119 inspirerende bulletins - Kees Gabriëls
Mijn naam is Karel van Eerd en ik bewijs dat het wél kan - De visie van de oprichter van Jumbo Supermarkten - Retaildenkers
Maart 2012
Mijn naam is Roland Kahn en ondernemen is mijn passie - De visie van de oprichter van Coolcat - Retaildenkers